CONTACT US

Questions about coffee & orders:

coffeeroasters@way.gent

Questions about wholesale & coffee training:

charlene@way.gent

FIND US

Dok-Noord 4E/001, 9000 Gent

waycoffeeroasters.gent waycoffeeroasters.gent

MEET THE TEAM

CHARLENE DE BUYSERE

CHARLENE DE BUYSERE

Managing Partner & Quality Control Headbarista, Roaster & Trainer

charlene@way.gent
WARD DE CORTE

WARD DE CORTE

Operations manager & Roaster

coffeeroasters@way.gent
LUK THYS

LUK THYS

Managing Partner & Financial Manager

luk@way.gent
Xander Ramael

Xander Ramael

Manager WAY Dok Noord - teacher, barista & roaster

Sanae Lahlou

Sanae Lahlou

Manager bar Jakobijnenstraat, Barista

Alexia Barbé

Alexia Barbé

Barista Manager Keizerpoort

FAQS

Kan ik een factuur ontvangen van mijn bestelling?

Ja zeker, je kan een account aanmaken via onze website. Daarna mag je je BTW-nummer mailen naar coffeeroasters@way.gent. Wij voegen die toe aan je account.

Waar vinden de Coffee Classes en de Workshops plaats?

De workshops en Coffee Classes vinden plaats op Dok-Noord, waar ook de Roastery zich bevindt. Daar hebben we toegang tot het juiste materiaal om zowel thuisbarista’s als barista’s een hoogwaardige opleiding te geven.

Kan ik een Coffee Class of Workshop verplaatsen?

Stuur ons een mail, ten laatste zeven dagen voor aanvang van de workhop. We regelen eerst een refund. Daarna kan je een andere les naar keuze boeken. coffeeroasters@way.gent

Ik wil graag een workshop cadeau geven. Hoe gaat dit in zijn werk?

Wat attent van je - wij denken dat onze lessen een geweldig cadeau zijn! Er zijn twee manieren om de ontvanger te verrrassen. *De eerste manier: koop een cadeaubon. Je ontvangt na bestelling een code in je mailbox. We hebben niets anders nodig dan deze code. Met de code kan de ontvanger zichzelf ook bonen of coffee gear cadeau doen. *De tweede optie is om de ontvanger zelf in te schrijven voor een les op een moment dat jou goed lijkt. Dan kan je zelf een kaartje schrijven met de nodige info voor deze workshop.

Ik heb al geboekt voor een workshop, kan ik nog iemand meebrengen?

Dat is spijtig genoeg niet mogelijk. We voorzien net zoveel plaatsen als mogelijk is om de deelnemers goed te ontvangen en te begeleiden. Is de workshop als 'volzet' aangeduid op de site, kunnen we geen extra deelnemers of toeschouwers ontvangen. Is de workshop volzet en wil je toch echt wel je vriend(in) meebrengen, dan kan je je deelname best verplaatsen naar een nieuwe datum. Het is supermakkelijk en we helpen je graag een datum te vinden die voor beiden past. Stuur ons een e-mail op hello@way.gent.