WAY Specialty Coffee Roasters wil dat iedereen way.gent kan gebruiken, ook wie slecht ziet, kleurenblind is, met een schermlezer werkt of de site alleen met het toetsenbord bedient. Op deze pagina lees je hoe ver we daarin staan, wat nog niet goed is, en hoe je ons een probleem meldt.
Welke norm we volgen
We toetsen way.gent aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA. Dat is de norm waarnaar de Europese toegankelijkheidswet (European Accessibility Act) en de Europese norm EN 301 549 verwijzen.
Hoe ver we staan
way.gent voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.1 AA. Het grootste deel van de site is toegankelijk; hieronder staat wat nog niet in orde is.
Wat al goed werkt
- De site is in het Nederlands aangeduid, zodat een schermlezer de tekst correct uitspreekt.
- Bovenaan elke pagina staat een link "Meteen naar de content" om het menu over te slaan.
- Je kan de hele site met het toetsenbord bedienen. De menu's klappen open met de Tab-toets en je ziet altijd waar je bent, door een groene rand rond het actieve element.
- Foto's hebben een beschrijving (alt-tekst). Louter decoratieve beelden worden door een schermlezer overgeslagen.
- Tekst en knoppen hebben voldoende kleurcontrast om leesbaar te zijn.
- Formuliervelden, zoals zoeken, de nieuwsbrief en de keuzes op de productpagina's, hebben een label.
- Je kan inzoomen tot 200 % zonder dat er inhoud wegvalt, en de site past zich aan op een smartphone.
- Afrekenen gebeurt in de checkout van Shopify, die zelf aan de toegankelijkheidsrichtlijnen werkt.
Wat nog niet in orde is
- Lange menu's met het toetsenbord. Wie met Tab door het hoofdmenu gaat, passeert elk item van elk submenu. Dat werkt, maar het is lang. We bekijken hoe het korter kan.
- Onderdelen van andere partijen. Klantbeoordelingen (Judge.me), de Coffee Club (Leat), abonnementen (Recharge) en de vertaalknop (Weglot) komen van externe diensten. Die hebben we niet volledig zelf in de hand en nog niet allemaal getest.
- Oudere inhoud. Oudere blogartikels en pdf's zijn nog niet allemaal nagekeken op beschrijvingen bij foto's en een duidelijke opbouw.
Hoe we dit nagingen
Op 5 oktober 2026 hebben we de belangrijkste pagina's getest: de homepage, het koffieoverzicht, een productpagina, de workshops, de abonnementen, het equipment, de locaties, de blog en de winkelwagen. We deden dat met de automatische test axe-core, en daarnaast met de hand voor bediening met het toetsenbord, zichtbare focus, beschrijvingen bij foto's en de opbouw van de koppen. Een automatische test vindt niet alles. Daarom horen we graag waar je zelf op vastloopt.
Loop je ergens op vast?
Lukt iets niet op way.gent, of kan je informatie niet lezen of gebruiken? Mail naar coffeeroasters@way.gent, of bel +32 494 07 33 22. Zeg op welke pagina het was en wat er misliep. We antwoorden binnen vijf werkdagen. Kan je iets niet online bestellen, dan helpen we je persoonlijk verder, aan de telefoon of in een van onze zaken.
Over deze verklaring
Deze verklaring is opgesteld op 5 oktober 2026 en wordt minstens één keer per jaar herzien, en telkens wanneer de site grondig verandert.
We Are Young bvba, handelsnaam WAY Specialty Coffee Roasters · Padoekstraat 5 (Dok Noord), 9000 Gent · BTW BE 0672 442 503